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生理需要，安全需要，爱和归属的需要，尊重的需要，自我实现的需要人类最高层次的需要。

（一）、少年期心理发展特征（识记、领会、应用）：

独白语和连贯语的发展是口语表达能力发展的重要标志。

（3）按功能分：功利型角色（企业家，商人）、表现型角色（老师，教授，学者）

14、艾里克森以人格特征为标准划分个体心理发展阶段（这个非常重要，强记）

割裂脑实验：（实验者：美斯佩里）

1．医院的象征性意义2．与熟悉环境的脱离３．自我认同感的迷失４．自主权的丧失５．缺少个人性的关注６．缺少有效的沟通７．与其他病友和家属的接触

汤姆金斯：直接把情绪看作动机，情绪正起着放大心理过程的作用。不仅如此，情绪本身可以离开内驱力的信号而起到动机的作用。

评估与诊断：包括对心理状态的评估、诊断与鉴别诊断的依据。

33、要点：

基本观点：人的心理发展源于心理需求和社会需求之间的矛盾。称其为“心理、社会危机”，其过程就是心理发展的过程。

b.儿童进入学龄期以后，学校和社会从多方面强化了男女两性的角色差异

如：患者被询问时回答“没有什么要想，也没有什么可说的。”

如：患者自诉：“脑子不灵了，脑子迟钝了。”

3、主动操作性的哭主动的操作性哭泣，是从经验中学到的。如哭可以喝奶，就会借助哭为获得奶的手段。

有节奏地唱着自己的歌，就这样静静地倾听着永恒的波涛声咨询师用轻柔、舒缓的声调引导求助者依次放松前臂、头面部、颈、肩、背、胸、腹及下肢，想象身体逐渐变得松弛，呼吸自然。（3）、达成目标：树立战胜不良身心状态的信心。学会并熟悉放松训练法。

2.认同：个体自愿接受他人观点、信息或群体规范，使自己与他人一致。主动趋同于对象，情感因素起明显作用，认同依赖于对象对个体的吸引力。

三、案例分析题：案例分析题案例题100分是转换乘以0.2（二级乘以0.4），要求达及格分总分才及格，技能选择100转换是乘以0.8（二级乘以0.6），无及格要求。应试的要点是习题集最后的八个案例要熟练掌握，反复记忆，每一个都极为重要，也是考前要重点复习的要点。题目中考题类型大致可以分为三种：序号类型方法要点

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